På denne siden finner du en fullstendig oversikt over ofte stilte spørsmål om reklamasjon.
Det mangler produkter i pakken min. Hva gjør jeg?
Om det mangler produkter i pakken din, ta kontakt med oss umiddelbart, enten på telefon eller e-post. Våre medarbeidere står klare for å hjelpe deg.
Pakken min er skadet. Hva gjør jeg?
Om pakken din er skadet, ta kontakt med oss på e-post. Legg ved bilder av pakken og produktene som er skadet eller ødelagt. Du kan gjerne også ringe oss og informere om saken.
Hva gjør jeg om jeg har fått snus som har gått ut på dato?
Om du har vært så uheldig å mottatt snus som har gått ut på dato, ta kontakt med oss umiddelbart. Vi sender deg ny snus samme dag, og legger ved en ferdig frankert konvolutt for retur av utgåtte produkter.