På denne siden finner du spørsmål og svar om feilsendinger, og hva du skal gjøre om uhellet har vært ute.
Jeg har mottatt feil produkt(er). Hva gjør jeg?
Om du har mottatt feil produkt(er), ta kontakt med oss på telefon eller e-post så fort du oppdager feilen. Du kan også sende pakken i retur med en håndskreven lapp som forklarer hva som har skjedd, og hvilke produkt du egentlig skal ha.
Husk å legge ved et notat med aktuelt ordrenummer!
Jeg har mottatt feil pakke. Hva gjør jeg?
Vi beklager at du har mottatt feil pakke. Her har det sannsynlgivis skjedd en menneskelig glipp. Ta kontakt med oss på telefon eller e-post raskest mulig og forklar hva som har skjedd. Våre medarbeidere vil hjelpe deg med prosessen videre, og få tilsendt riktige produkter så fort som mulig.